Phishingmails zijn geen nieuw fenomeen, maar de manier waarop ze tegenwoordig worden ingezet, verandert snel. Dankzij kunstmatige intelligentie worden deze berichten steeds overtuigender, persoonlijker en moeilijker te herkennen. En juist daardoor vormen ze een groeiend risico voor ondernemers.
Een voorbeeld uit de praktijk
Onlangs kreeg een klant van mij, Marianne, een e-mail die zogenaamd afkomstig was van WooCommerce. De boodschap was dringend: er zouden “technische problemen” zijn met haar webshop, en zonder actie zouden “automatische beperkingen” worden toegepast.
Marianne deed precies wat ik altijd adviseer: ze klikte nergens op, maar stuurde het bericht eerst naar mij door.
Na controle bleek de e-mail volledig vals. De afzender was niet verbonden aan WooCommerce en het bericht was bedoeld om inloggegevens te stelen. Een klassiek voorbeeld van een goedgemaakte phishingmail.
Deze situatie laat zien hoe belangrijk het is om bij twijfel direct contact op te nemen met je developer. Eén verkeerde klik kan grote gevolgen hebben – van gehackte websites tot gestolen klantdata.
Waarom phishing zo overtuigend is geworden
Vroeger waren phishingmails vaak eenvoudig te herkennen. De teksten stonden vol fouten, het ontwerp was rommelig en de toon klonk onnatuurlijk. Dat is vandaag anders.
Criminelen gebruiken AI-tools om hun berichten:
- foutloos te schrijven, vaak in vlekkeloos Nederlands;
- te personaliseren met namen, domeinnamen en bedrijfsinformatie;
- en op te maken met professionele huisstijl en logo’s.
Deze e-mails spelen in op emoties: urgentie, paniek, of de angst om iets fout te doen. Dat is precies waarom zelfs oplettende ondernemers soms twijfelen.
De kwetsbaarheid van ondernemers
Ondernemers ontvangen dagelijks berichten over updates, facturen, beveiliging en plug-ins. De meeste daarvan zijn legitiem, maar tussen die stroom van informatie zitten steeds vaker goed vermomde phishingpogingen.
De reflex om snel te reageren — zeker wanneer het om je website of webshop gaat — maakt je kwetsbaar.
Cybercriminelen weten dat. Ze richten hun aanvallen bewust op zelfstandige ondernemers en kleine bedrijven, juist omdat daar vaak snel wordt gehandeld.
Wat kun je doen om jezelf te beschermen?
1. Neem bij twijfel altijd contact op met je developer.
Een korte e-mail of appje is genoeg. Liever één melding te veel dan één verkeerde klik.
2. Klik niet direct op links in e-mails.
Open de website handmatig via je browser of je eigen favorieten.
3. Controleer de afzender.
Echte berichten van WooCommerce komen van een domein als woocommerce.com — niet van woo-compliance.net of wordpress-helpdesk.info.
4. Maak gebruik van betrouwbare spamfilters.
Zowel Microsoft 365 als Gmail hebben goede beveiligingslagen, maar geen enkel systeem is waterdicht.
5. Blijf alert.
Phishing werkt vooral omdat het inspeelt op angst. Neem even de tijd om te controleren of een bericht klopt.
De rol van AI
AI wordt vaak genoemd als oorzaak van deze toename, en dat klopt deels.
Tegelijkertijd helpt dezelfde technologie ook om aanvallen te herkennen en te blokkeren. Spamfilters en beveiligingssystemen worden dankzij AI steeds beter in het herkennen van verdachte patronen.
Toch blijft menselijke waakzaamheid essentieel. Technologie helpt, maar het gezond verstand van een ondernemer die even overlegt met zijn developer is nog altijd de beste verdediging.
Tot slot
Phishing is helaas niet weg te denken. Het wordt geavanceerder, subtieler en persoonlijker. Maar er is ook goed nieuws: met de juiste houding en een betrouwbare developer aan je zijde kun je de risico’s sterk beperken.
Bij twijfel: neem altijd contact op.
Voorkomen is nog altijd beter dan genezen.
Wil je zeker weten dat jouw website veilig is of een verdachte e-mail laten controleren?
Neem gerust contact op via www.eweave.nl/contact.
Samen houden we jouw digitale omgeving veilig.